西红仕教育超实用EAP课程来袭!覆盖从入门到实操全技能,帮你缓解职场压力、提升心理韧性,想转型EAP从业者、优化企业心理福利都别错过。
课程介绍:
EAP(Employee Assistance Program,员工援助计划),是企业为员工设置的长期性、系统性心理关怀项目。它帮助员工及其直系亲属应对情绪压力、人际困扰、职业迷茫、家庭矛盾、职业倦怠等问题,从而提升心理韧性、工作效率与生活质量。
适合对象:
1.职场压力人群:经常感到压力大、容易焦虑或情绪低落的职场人。
2.沟通受阻人群:工作中与人沟通不畅,容易产生冲突或误解的员工。
3.高强度工作者:长期处于高强度、快节奏工作环境中的从业者。
4.职业迷茫人群:对职业发展方向感到迷茫、缺乏动力的职场人士。
5.管理赋能人群:希望提升自我觉察力与情绪稳定性的管理者或骨干员工。
6.零基础学习人群:想学习心理调节方法,但不知道从何入手的初学者。
7.转行从业人群:未来希望从事或转型企业EAP工作的学习者(包括HR、企业教练、心理咨询师、职业规划师等)。
8.企业项目负责人:希望系统了解EAP服务体系,为所在企业引入或优化EAP项目的相关人员。
课程内容:
课程共10课时,覆盖EAP从业者从入门到实操的全链路能力:
1.EAP认知入门(职场心理现状解析):EAP基本概念、发展历程与核心功能;职场常见压力源与情绪困扰识别。
2.EAP核心价值(员工帮助计划):EAP对员工、管理者及企业的三重核心价值;从员工福利到组织战略能力的演变。
3.职场心理困扰(员工常见异常识别):职场常见心理困扰类型(情绪、行为、人际冲突等);异常表现识别方法与观察维度。
4.心理风险分级(三级管控标准):风险分级标准与对应的管控策略,掌握分级应对与转介边界。
5.EAP标准工作流程(实操规范):EAP需求调研、项目启动、宣传推广、个案管理到效果评估的全流程标准操作。
6.谈心谈话技巧(话术实战训练):谈心谈话核心步骤、节奏把控与场景应对策略,通过话术拆解、角色扮演与实战训练。
7.心理危机识别(高危应急处置):心理危机典型信号与高危个案识别方法,涵盖自伤风险、严重情绪崩溃等紧急情况应对。
8.职业伦理红线(法律合规规范):EAP从业者必须遵守的伦理规范、保密原则、双重关系禁忌及法律风险规避。
9.企业EAP落地搭建(年度运营规划):EAP项目从0到1的落地搭建流程,包括项目立项、供应商筛选、服务模块设计、预算编制等。
10.案例复盘+情景模拟+考核结业:通过真实案例复盘与情景模拟演练,帮助学员融会贯通,通过结业考核确保掌握。
课程收获:
1.认知层面:清晰识别自己的情绪状态与压力来源;理解压力与情绪产生的心理机制,不再自责或否定自己;区分“可控”与“不可控”,减少不必要的精神消耗。
2.状态层面:在安全的团体氛围中获得理解与共鸣;减少精神内耗,恢复对工作与生活的掌控感;建立属于自己的“心理复原力”。
3.方法层面:掌握3项以上可立即使用的心理调节技术;一套高难度对话中的心理应对策略;带走个人心理状态自测报告与后续练习行动清单。
课程优势:
强大的师资团队
西红仕教育拥有196名精英讲师团队,师资由高校教授、精神科主治医师、心理咨询师水平评价项目官方教材编委、行业优秀心理学专家组成,身份可验,助力新老学员高质量成长。
独创的教学体系
西红仕教育专注心理咨询师培养,构建了从理论学习到职业变现的全链路成长体系,自主首创“学-看-拆-练-带”闭环学习法:
学:课程学习
看:实操示范
拆:个案拆解
练:小组对练
带:带教督导+答疑+咨询师成长俱乐部见习实习
这一体系不仅满足初学者考证的基础理论学习,更满足了学员从0-1成长为具有执业能力的合格咨询师。
AI技术赋能
课程配备AI模拟咨询练习室及AI模拟咨询,通过“理论精讲+技术示范+个案研讨+实操督导”四维教学模式,让学习更高效、练习更便捷。
完整的执业通道
西红仕教育集心理咨询师报名、学习、考试、拿证、就职一体化服务,致力于纵向深度发展。自有平台提供线上/线下心理咨询服务,联动全国线下心理咨询连锁品牌“艾佳荷·心愈心理”,全链路助力学员实现个人职业成长,形成了教学与实践的良性生态。