武汉高效沟通培训主要透过沟通原理的理解和职场沟通的实务经验分享，使学员了解沟通协调的重要性与基本处理方法与步骤，并使学员掌控高效沟通的技巧。

高效沟通课程背景

企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的；而克林顿的首席顾问罗杰.道森的描述是，这个世界上只有二种人：会沟通的和不会沟通的；由此可见沟通的重要性。 企业沟通氛围严肃，权责不够清晰，部门横向沟通少而且质量差，上对下沟通多但以施压为主，下对上回馈少而且被动，缺少良好沟通平台，更没有愉快的沟通气氛。管理者甚至已经疏离市场和客户。 如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？ 武汉杨勤教育教学特色

创新型训练

反对照本宣科，敢于打破传统培训，所有课程具有实用化、专业化、创新化等特点，不一样的训练体验，不一样的提升效果

5大教学体系

头脑风暴、实战训练、户外拓展、沙龙讨论、视频反馈五大教学体系，多方位定制您的每一个学习阶段，帮你提升

精品小班授课

户外+复训+七星级教学，1对1专业辅助，针对性学习方案，在这里，专业老师不仅是您的良师，更是您的益友

老师经验丰富

不管是缺乏自信还是性格内向；不论是没有感染力，还是缺少幽默感，都不重要，教学经验丰富的口才训练大师亲临授课

武汉高效沟通培训课程大纲

主要透过沟通原理的理解和职场沟通的实务经验分享，使学员了解沟通协调的重要性与基本处理方法与步骤，并使学员掌控高效沟通的技巧。

章节：沟通前的准备 1、固定思维模式对沟通效果的影响。2、思维模式下的沟通行为准则。3、沟通的四大目的 第二章节：以战略视野把握管理沟通 1、沟通问题在中国文化中的普遍性和严重性。2、管理者使命正位与能力提升是高效沟通的根本前提。3、企业管理发展的蜕变是高效沟通的根本路径 第三章节：高效沟通技巧 1、管理沟通基础。2、管理沟通本质。3、人际沟通目的。4、企业素质缺陷造成沟通障碍。5、个人素质缺陷造成沟通障碍。6、沟通主体的技术障碍。7、沟通障碍解决。8、不同性格人的沟通方式 武汉高效沟通培训课程收获

1

深化对“高效沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀

2

掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧

3

深入了解与上下级、平级之间管理沟通的原则技巧

4

认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力

5

预防并化解沟通障碍，掌握正确沟通技巧

科学的学习环境

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PK学习模式

创造学员之间的竞争环境，有竞争才有进步

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死党式关怀学习

相互关怀相互帮扶，有问题一起探讨解决

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班组长制学习监督

学员之间相互监督，让惰性变动力