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广州高情商沟通培训课程

广州高情商沟通培训课程

授课机构: 广州市新励成口才

上课地点: 海珠校区

成交/评价:

联系电话: 400-663-3380

广州高情商沟通培训课程课程详情

沟通能力提升三大核心模块

在广州这座国际化都市中,专业的高情商沟通能力已成为职场发展的关键竞争力。我们的培训体系围绕情绪管理、关系构建、冲突化解三大维度展开,采用阶梯式教学帮助学员突破沟通瓶颈。

教学特色解析

教学形式 实施要点 能力培养
情景剧场 模拟商务谈判场景 即时应变能力
沙盘推演 人际关系网络构建 战略思维培养
镜像训练 微表情识别训练 情绪感知能力

课程内容深度解读

沟通天秤模型贯穿整个教学周期,学员将通过四阶成长路径实现能力跃迁:

  • 基础阶段:掌握3M倾听法则(Mirroring, Mapping, Matching)
  • 进阶训练:情绪ABC理论在沟通场景中的应用
  • 实战演练:商务谈判中的价值锚点设置技巧
  • 高阶应用:跨部门协作的共赢话术设计

典型学员画像

本课程特别适合以下两类人群:

  1. 职场新生代:具备专业技能但缺乏沟通策略的90/00后从业者
  2. 中层管理者:需要协调多方资源却常陷沟通困局的项目负责人

通过角色扮演工作坊,学员将体验从基层员工到管理者的不同沟通场景,掌握对应的话术策略。

能力提升可视化路径

教学团队独创的DISC沟通适配模型,帮助学员精准识别沟通对象类型:

  • 支配型(Dominance):采用结论先行沟通法
  • 影响型(Influence):运用故事化表达技巧
  • 稳健型(Steadiness):注重情感共鸣建立
  • 谨慎型(Conscientiousness):提供数据支撑论证

教学成果保障体系

采用双轨考核机制确保学习效果:

理论考核:每月进行沟通策略方案设计
实操评估:季度性商务谈判模拟实战

结业学员可获得《职业沟通能力认证证书》,该证书已获粤港澳大湾区200+企业认可。