在商业合作日益频繁的现代职场,超过78%的商务决策产生于谈判桌。本课程构建三维能力模型,从战略思维、战术执行、实战应变三个维度系统提升学员的商务谈判素养。
能力维度 | 培养目标 | 典型应用场景 |
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战略分析 | 掌握SWOT谈判分析法 | 重大项目洽谈 |
战术执行 | 熟练运用12种谈判策略 | 日常客户协商 |
危机处理 | 掌握僵局突破技巧 | 价格谈判博弈 |
通过案例推演掌握交易双方价值评估矩阵,运用四步定位法精准设定谈判基准线。特别解析跨国合作项目中常见的文化差异应对方案,帮助学员建立全局视野。
采用真实商业案例还原谈判现场,设置供应商谈判、跨部门协调、危机公关等八大典型场景。学员通过角色扮演掌握不同立场的应对策略。
建立课前能力测评、课中实战考核、课后效果追踪的全流程评估系统,确保每位学员获得个性化提升方案。
课程设置六个能力发展阶段:从基础沟通技巧到高级谈判策略应用,配备对应的情景模拟训练。重点突破信息收集、需求分析、方案设计等关键环节。