系统化沟通能力培养方案

在现代社会交往场景中，有效沟通能力已成为职场发展和个人成长的核心竞争力。本课程通过模块化教学体系，帮助学员掌握跨场景沟通策略，重点提升以下领域的核心能力：

课程特色解析

• 三维教学体系

  理论讲解配合情景模拟，课后安排专属辅导教师进行个性化指导，每月组织线下交流活动强化学习效果。

• 实战训练机制

  采用真实商业案例进行角色扮演，学员需在模拟场景中完成特定沟通任务，授课导师现场录制视频进行细节复盘。

教学资源配置

能力提升路径

1. 01

   基础能力构建

   通过20个典型沟通场景解析，建立正确的沟通认知框架，掌握基本对话策略。

2. 02

   专项技能突破

   针对说服沟通、危机处理等八大专项场景进行强化训练，每个模块包含3-5个实操项目。